« インターネットアドレス無しでコメント入ります | トップページ | NHKきよしとこの夜 »

エプソン プリンターが ダウン?

昨日 光彩の案内状が足りなくなって

プリントしたところ

用紙送りがうまく いかなくなり 一枚挿しでやっていたところ

今度は インクが切れ 切れたインクを取り替えたとたん

紙送りとインクボタンが 一度に点滅 エラー表示です。

スイッチを何度押してもだめでした、

そろそろ年賀はがきも作らなければとも思い

そろそろ年賀はがきも作らなければとも思い

修理に出すことに、買ったところよりエプソンの修理工場が近いので、

持ち込んだんです、

昨日の三時過ぎですよ 

所が今日午前中に 出来ました の電話があり
思いのほかの速さに 驚きました 

参考までに 場所をお知らせします、
私の家は 西調布ですから 調布インターの側です、

修理工場は 20号線の 日野にあります
日野警察の先 信号で二つ目 一個目は殆ど警察のすぐ先、

EPSON の大きな看板があります

此れを「左折」して又大きなEPSONの看板があります

山の道標より 大きな私の乱視老眼でも 大きく見えます

JRの日野駅からは 徒歩20分ほどですか
山のガイドブックの標準タイムで歩ける貴方なら10分足らずですか。


  結果発表です、


先ずお話し したいのは

実は今問題の 詰め替えインクを かなり前から使っていますので
インクの交換直後でしたから 「それ」だと思ったんです

所が違いました

余計な事は言はなくても分かると思い 知らん顔のはんべい

小林孝司さん(報告書 この人なら)

対応は72点 (いつものように70点がスキーだと1級合格ですぜ)

「大分お使いになられていますね」と にこにこ

とぼけて 「そうですか」

いつも インクは詰め替えの7色パックで買っているので 使う方かも?

「吸収材がリミットです、限界なんです、こうなると こちらでないと 直りません」

又とぼけて「どうしてだめになったんですか」

「これは スイッチを入れたり ノズルの掃除など用紙が入っていないときでも
インクが少し出るんです、そのインクを 吸収材で吸収するんですが
限度があり そのうちに一杯になり 交換しなければ成らなくなります」

「と言うことは どこの(詰め替え)インクが余分に沢山出る、
と言う問題ではないですね」

上目使いで 目を光らせながら にこにこっとし

「そうです これはおなじです」
あの笑い目は 本当は使ってもらいたく無いんです の 目かも、


「いや詰め替えインクが原因かな と実は心配していたんですが
もし 此れが そうだとおっしゃるなら 其の事を私のHPに書こうと
思っていたんです いま問題になっていますので、」
結局は出しましたが。

「此れは違います」
更にニコニコ。

修理代は殆ど ただ。

ただ といっても 4000えん 
なぜか値引き1000円で3000円でしたが

すべてのインクと 吸収材8枚を交換して
ほかに 清掃 注油 各部調整 検査
動作チェックと有りますので おまけに丁寧に包装してありました、
これなら 3000円は只のようなものと言う意味です、
このあたり 最高です85点(準指導員並)。


中にアンケート用紙がありましたので、
満足 安い早いなどで

要望のところに私は

純正以外のインクについて、

自社でも詰め替えインクを売ればよい、

何処かの 赤字部門を切ってでも

詰め替えインクを出している会社が儲かっているんだから

他社からは 出し値の3パーセントほど貰って、やればいい

10パーセントでは 話は付きませんよ?

得意の中国で作ったら、精密なことやりますよ。

資源の節約になるし

何より 「安いは お客さんの(神様)最大のサービスです、」

紙より インクが高いですよ、

株のインターネット手数量の様に
安ければ 大きな ビジネスチャンスが出来るかも、
もしかすると 凸版と張り合えるかも?
凸版は1000枚で 2万ぐらいですから、
長持ちは(退色)凸版にかないませんけれど
まさかキャノン と「談合」ではないですよね。

と書いて出しました。

土曜日だと言うのに がんばっていました

そんなに壊れるんですかね 3パーセント貰えば

そのお金で 何人か雇えば

うまくいけば人のふんどしで 皆が土曜日休めるように成るのに?


 

|

« インターネットアドレス無しでコメント入ります | トップページ | NHKきよしとこの夜 »

登山、絵画、エッセー」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: エプソン プリンターが ダウン?:

« インターネットアドレス無しでコメント入ります | トップページ | NHKきよしとこの夜 »