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ハワイの名残?

今日、日本航空から、手紙が来ました。

実は先日ハワイの帰りに、機内食があまりにもまずいので、文句を言ったところ、アンケート用紙を出されました。

面倒でしたが、家内に口述で書いてもらいました。

帰りの話です。

2度食事が出ますが、いずれも、まずいんです。

「ハワイの今回は別ですが、私たちは、よくドイツのルフトハンザを使います。

なぜならば、第一が、スイスに行くんですが、ルフトハンザは、荷物が二ヶで46キロ他に

スキーが20キロまでは無料です。食事もおいしいですよ」こんな事を書いたんです。

ところが昨日、サポートセンターから返事が来ました。次に1枚だけ乗せますね。

Imgrisaizu__6130jpg Img_6125 2枚の内のもう1枚は挨拶です。

私が思うのには、これでは駄目ですね。

いくら担当部で試食会をひらいても、この担当部が問題です。

大衆を掴んでいない、早い話。

天下り人事の担当者では、下駄を履くので駄目ですね。

更には帰り便の食事は、担当部が外人では?、旨いはずが無いですが。

私たちに出された、「冷やし中華モドキ」これを美味しいと言い張るのであれば。

セブン&Iの担当部に試食してもらったら?この文章を付けてね。

今弁当は、各スーパーの目玉です。

一般的には、「セブン&Iホールディングス」ここのお弁当が全日本の標準です。

機内食は更に無料のドリンクやフルーツが付くんですが。

で問題は私たちが食べなれているもの以外は余程美味しくないと出すのはむりです。

自分なら、生協のお弁当が、食べなれているわけです。

他のスーパーのお弁当も食べますが。

ハワイ便は殆どが日本人でした。なのに、、、、、

スーパーのお弁当やオリジン弁当よりまずければ、これは駄目でしょう。

嫌ならウチの飛行機に乗るな、ですかね。

いま200万食も出ている「ワタミタクショク」だってもっと美味しいですよ。

私に言わせたら、これらの弁当より少なくてもおいしくなければ、と思うんです。


大体が勉強不足です、これは『天下』り会社がやっているからです。

ニッサンのゴーン会長を見習うべきです。

「しがらみ」の会社は駄目なんです。

何を出しても首にならない、天下り。

願うなら担当部の人間は常に、少なくても11時半頃のスーパーの弁当を買って食べてみるべきです。


先ほども、生協ですが私は、上の写真の鳥3色丼?を買ってきました。

これだって満足ではないのですから。

例えばですよ、ここに入っている玉子を何とかして欲しいのです。まずいのです。

でも、400円弱ですから、文句は言えません。

文句は有るんです。

「もし玉子アレルギーの方は、玉子ではなく、鮭三色もございます」で余ったらとお思いでしょうが、10日もやれば平均が出ます、最後の何人かは、何々は売りきれです」これで済みます。

後はスチュワーデスが食べればそこで調節すればいい。

同じものが残るなら、統計の使い方が下手、8人?も居るんですから。

この位は良いのでは?と思うんです。

もう一つのスキーについても、「ますます競争が激化する航空業界」と言っていますが、

ルフトハンザは既に15年も前から、スキーは無料です。

日航の15年前からある、他の航空会社に無い「サービスは何ですか?」

いまさら何が激化か、笑わせるんじゃー無い。と言いたいんです。

これではサポートセンターが有っても駄目ですね。

勉強不足です、彼らのやっていない15年前に、何かのサービスが欲しいですね、15年も経ってから激化、、、、、、。

座席の前のテレビも使いやすいとはいえないですがね、直す気は有りませんね。

例えば機外を照らすカメラの数を翼の下に左右増やすとかね。

解りやすく機外カメラ、1、2、3、とかね。

幾らでもあります。

ビデオだって言葉が解らなくても面白い、サーカスとかマジック?とか、色々有りますよ。

これらも防犯カメラのようなぼけたやつではなく、ばっちり写るやつで、窓際指定が要らなくなるやつが好いですがね。これらが窓際以外に座る人へのサービスです。

これらは今一、返信にして出したいですが、「泥仕合」になりますので、何方かこのブログを知らせてあげて戴ければ嬉しいですが。

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